Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ferienwohnungen Kaisergalerie und Kaiserblick · St. Johann in Tirol
Stand: Oktober 2026Elektro Krepper GmbH
Vertragspartner und Geltungsbereich
Vertragspartnerin und Vermieterin der über diese Website angebotenen Ferienunterkünfte ist die Elektro Krepper GmbH mit Sitz in St. Johann in Tirol, Österreich.
Diese AGB gelten für Buchungen von Ferienwohnungen, die Gäste über die Website der Vermieterin direkt vornehmen. Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Buchung und Vertragsabschluss
Die auf der Website dargestellten Unterkünfte, Preise und Verfügbarkeiten stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchung dar.
Mit dem Absenden der Buchung gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Vermieterin die Buchung elektronisch bestätigt oder die Buchung durch das Buchungssystem ausdrücklich als bestätigt ausgewiesen wird.
Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung korrekte Angaben zu seiner Person, zur Anzahl der Gäste sowie zum An- und Abreisedatum zu machen.
Die Buchungsbestätigung enthält insbesondere die gebuchte Unterkunft, den Reisezeitraum, die Anzahl der Gäste, den Gesamtpreis sowie die geltenden Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
Preise und enthaltene Leistungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten und in der Buchungsbestätigung ausgewiesenen Preise.
Vor Abschluss der Buchung werden der Gesamtpreis und allfällige zusätzliche Kosten, insbesondere für verpflichtende Endreinigung, Ortstaxe oder sonstige obligatorische Abgaben, transparent ausgewiesen.
Zusatzleistungen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind, werden gesondert angegeben. Gesetzliche Abgaben werden entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften berechnet.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere über den Zahlungsdienstleister Stripe, soweit dieser für die jeweilige Buchung angeboten wird.
Sofern im Buchungsvorgang nichts anderes ausdrücklich angegeben ist, ist der Gesamtpreis bei Abschluss der Buchung vollständig zu bezahlen.
Die Buchung gilt erst dann als bezahlt, wenn die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde. Eine bloße Zahlungsautorisierung ohne erfolgreiche Zahlung stellt noch keine endgültige Zahlung dar.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach den für die jeweilige Zahlungsmethode geltenden Bedingungen. Die Vermieterin speichert keine vollständigen Kartendaten, soweit diese ausschließlich durch Stripe verarbeitet werden.
Rücktrittsrecht und Stornierung
Kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht: Für Buchungen unserer Ferienwohnungen zu touristischen Beherbergungszwecken, bei denen ein konkreter An- und Abreisezeitraum vereinbart wird, besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Maßgeblich ist insbesondere § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG.
Nicht kostenfrei stornierbare Buchungen: Bei einer Buchung über unsere Website wird vor Abschluss des Buchungsvorgangs ausdrücklich angegeben, ob der gewählte Tarif nicht kostenfrei stornierbar ist.
Bei einem nicht kostenfrei stornierbaren Tarif gilt: Die Buchung ist nach erfolgreicher Zahlung verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist nach erfolgreicher Zahlung nicht vorgesehen. Bei einer Stornierung durch den Gast wird der vereinbarte Gesamtpreis grundsätzlich nicht zurückerstattet. Eine freiwillige Umbuchung oder Rückerstattung ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Vermieterin möglich.
Diese Bedingungen gelten vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte des Gastes.
Stornierung mitteilen: Eine Stornierung oder Anfrage zur Änderung der Buchung ist schriftlich an die in der Buchungsbestätigung angegebene Kontaktadresse zu richten. Bitte geben Sie dabei Ihre Buchungsnummer und den Namen der buchenden Person an. Der Eingang einer Stornierungsmitteilung wird nach Möglichkeit schriftlich bestätigt.
Wenn die Unterkunft nicht bereitgestellt werden kann: Sollte die Vermieterin die gebuchte Unterkunft nicht bereitstellen können, wird sie den Gast unverzüglich informieren und eine geeignete Lösung anbieten. Kann keine Ersatzlösung vereinbart werden, werden Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Anreise, Abreise und Nutzung der Unterkunft
Die geltenden Check-in- und Check-out-Zeiten werden dem Gast vor Abschluss der Buchung oder spätestens mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Die Unterkunft darf nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Eine Überbelegung sowie die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Unterkunft an Dritte bedürfen der vorherigen Zustimmung der Vermieterin.
Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft und deren Ausstattung sorgfältig zu behandeln, die Hausordnung einzuhalten und auf andere Bewohner sowie Nachbarn Rücksicht zu nehmen.
Rauchen ist nur in ausdrücklich dafür vorgesehenen Bereichen gestattet. Die Mitnahme von Haustieren ist nur erlaubt, wenn dies für die betreffende Unterkunft ausdrücklich angegeben oder vorab vereinbart wurde.
Schäden und Haftung
Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er selbst oder ihm zurechenbare Personen schuldhaft an der Unterkunft oder deren Ausstattung verursachen.
Festgestellte Schäden sind der Vermieterin unverzüglich mitzuteilen.
Die Vermieterin haftet nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Einschränkung der Haftung für Personenschäden, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder sonstige Fälle, in denen ein Haftungsausschluss gesetzlich unzulässig ist, erfolgt nicht.
Ausfall der Beherbergungsleistung
Kann die gebuchte Unterkunft aus Gründen, die von der Vermieterin zu vertreten sind, nicht bereitgestellt werden, wird die Vermieterin den Gast unverzüglich informieren und eine angemessene Lösung anbieten.
Soweit keine einvernehmliche Ersatzlösung zustande kommt und die Leistung nicht erbracht werden kann, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurückerstattet.
Zwingende gesetzliche Rechte des Gastes bleiben unberührt.
Gästemeldung und gesetzliche Abgaben
Der Gast verpflichtet sich, die für die gesetzlich vorgeschriebene Gästeregistrierung notwendigen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
Die Vermieterin verarbeitet diese Daten zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Meldepflichten. Die gesetzlich vorgeschriebene Ortstaxe und weitere anwendbare Abgaben werden entsprechend den geltenden Vorschriften behandelt.
Beschwerden und Kontakt
Fragen, Änderungswünsche oder Beschwerden können an die in der Buchungsbestätigung angegebene E-Mail-Adresse gerichtet werden.
Die Vermieterin bemüht sich um eine rasche und sachgerechte Bearbeitung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Zuständigkeits- und Verbraucherschutzbestimmungen. Insbesondere werden Verbraucher nicht durch diese AGB um den Schutz zwingender Bestimmungen ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats gebracht.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Es gilt die bei Abschluss der Buchung wirksam einbezogene Fassung dieser AGB.